毎月払っている道具、全部でいくらか即答できますか
毎月払っている道具、全部でいくらか、いま即答できますか。
即答できた方は、この記事を読む必要がありません。もう把握できているということです。
即答できなかった方へ。責める話ではまったくありません。1つ1つを小さい金額で、必要になった順に契約してきた結果なので、全体が見えにくいのが普通です。まずは数えるところから始めましょう。
数えてみると、たぶん想像より多いです
紙とペンを出して、書き出してみてください。パソコンの画面でもかまいません。
- 予約を受けるための道具
- メールやお知らせを送るための道具
- ホームページの置き場所と、その保守
- 口コミを見たり返したりするための道具
- 問い合わせフォーム
- カード決済
- お客様の名簿を入れているところ
- 請求書を作るための道具
それぞれ、別の会社に、毎月払っています。1つ1つは数千円です。「これぐらいなら」で契約したものが、いくつ並んでいるでしょうか。
足してみてください。その合計が、この話の出発点です。
道具が増えると、いっしょに増えていくもの
増えるのは毎月の支払いだけではありません。あと4つ、いっしょに増えていきます。
1つめ。覚えることが増えます。
道具が8つあれば、ログインの入口が8つ、操作の作法が8通り、料金の締め日が8つあります。これは記憶力の話ではありません。1人の頭に置いておける量を、道具の数が超えただけです。
2つめ。お客様の名前が、バラバラに入っています。
予約の道具にAさん。メール配信の道具にもAさん。名簿にもAさん。同じ人が3か所に載っていて、しかも少しずつ違います。電話番号が古いまま残っているのはどれか、確かめる方法がありません。
3つめ。誰にも引き継げません。
社員やスタッフに1つ渡すには、その道具の使い方を教えることになります。8つ全部を渡すのは、現実的ではありません。結果、社長が全部を持ち続けます。手放せない仕事が、8つできあがります。
4つめ。使っていないのに、払い続けているものがあります。
「試しに契約して、結局使わなかった」道具が、カードの明細のどこかに残っていませんか。金額が小さいものほど、明細の中では気づかれません。そして解約するにはログインが必要で、そのログインの入口が思い出せない——という順番で、そのまま何年も続きます。
道具を減らすのではなく、1つの中に入れます
やめる話ではありません。いま8つの場所でやっていることを、1つの場所でやるという話です。
1つの中に入ると、こうなります。
- ログインの入口が1つになる
- お客様の名前が1か所にまとまる（予約も、送ったメールも、請求も、同じ人の下に並ぶ）
- 締め日と請求書が1枚になる
- スタッフに渡すとき、教える道具が1つで済む
そして、毎月の支払いが、1つの金額になります。
全部を今日から使う必要はありません。 いちばん面倒な1つだけ、こちらに移してみてください。それが動いたら、次の1つ。8つを1日で入れ替える必要は、どこにもありません。
移す順番は、こう決めるのが早いです。
- 1番目: 1日に何度も開いている道具（手間がすぐ減るので、効果がその日のうちに分かる）
- 2番目: お客様の名前が入っている道具（名簿が1か所にまとまると、あとの移し替えが全部楽になる）
- 3番目以降: 月に1回しか開かないもの（急ぐ理由がない）
高いものから切りたくなりますが、それは最後で大丈夫です。
私の会社も、この順番でやりました
私の会社も、以前は道具を並べて使っていました。1つずつ移して、いまは1か所で動いています。
移すときに分かったことが1つあります。いちばん効いたのは、いちばん高い道具を切ったときではなく、いちばん頻繁に開いていた道具を移したときでした。 高いものを先に切ると節約した気になりますが、毎日の手間は1つも減りません。逆に、1日に何度も開くものが1か所にまとまると、その日から作業が軽くなります。
もう1つ。移す作業そのものは、思っていたより短く済みました。時間がかかったのは作業ではなく、「どれを先に移すか」を決めるところでした。決まってしまえば、あとは順番に進むだけです。いちばん長かったのは、迷っていた期間でした。
料金のこと
一番大きなプランでも、月16,500円（税込）です。1日あたり、およそ550円。
さきほど足していただいた合計と、比べてみてください。
プランは複数あります。くわしい料金は、相談のときに画面でお見せします。
よくあるご質問
いま使っているツールは、やめないといけませんか。
やめなくて大丈夫です。1つずつ移して、動いたら前のものを解約する。この順番が安全です。お客様の名簿は、そのまま取り込めます。
うちの道具は特殊なので、まとまらないかもしれません。
まとまらないものもあります。業種の専用ソフトや会計のソフトは、そのまま使い続けたほうがいい場合が多いです。どれがまとまって、どれがまとまらないか。書き出していただいた紙を見れば、その場で線を引けます。
移す作業に、どれくらいかかりますか。
道具によって変わります。ただ、同時に全部を動かすことはしないので、移している間もいまの道具はそのまま使えます。商売が止まる時間はありません。
パソコンが苦手なのですが、使えますか。
最初の設定は私たちがやります。移す作業もこちらでお手伝いします。
英語は苦手です。
英語のマニュアルを読む必要はありません。設定も操作の説明も、私たちが日本語でお手伝いします。
縛りや違約金はありますか。
ありません。月単位でお使いいただけます。
追加の費用はかかりますか。
月額のほかにかかるのは、メールを送るときの通信の実費だけです。送らなければかかりません。それ以外の追加費用はありません。
なお、LINEは、いまはこの中に入っていません。つなげる方法はありますので、相談のときにお話しします。
最後に
その場で申し込む必要はありません。30分お話しして、合わないと思ったら断ってください。
いま何にいくら払っているか、その書き出した紙を見せていただければ、どれが1つにまとまって、どれがまとまらないかを、その場でお伝えします。
提供元: 株式会社トレジャーハンティング
